Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 27. oktober 2026

Barbara Gould upravlja to trgovino in spletno mesto, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebinami, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, da bi vam kot stranki zagotovila prilagojeno nakupovalno izkušnjo (v nadaljnjem besedilu: „Storitve“). Trgovina Barbara Gould deluje na platformi Shopify, ki nam omogoča, da vam zagotavljamo Storitve. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko dostopate do Storitev, jih uporabljate, prek njih opravite nakup ali drugo transakcijo ali ko z nami kako drugače komunicirate. V primeru neskladja med našimi Pogoji storitve in to politiko zasebnosti glede zbiranja, obdelave in razkrivanja vaših osebnih podatkov prevlada ta politika zasebnosti.

Prosimo, da to politiko zasebnosti natančno preberete. Z dostopom do naših Storitev in njihovo uporabo potrjujete, da ste to politiko zasebnosti prebrali in da razumete način zbiranja, uporabe in razkrivanja vaših podatkov, kot je opisan v tej politiki zasebnosti.

Osebni podatki, ki jih zbiramo ali obdelujemo

Kadar uporabljamo izraz „osebni podatki“, mislimo na podatke, ki vas identificirajo ali jih je mogoče razumno povezati z vami ali drugo osebo. Osebni podatki ne vključujejo podatkov, ki so zbrani anonimno ali so bili deidentificirani tako, da vas ne identificirajo in jih ni mogoče razumno povezati z vami. Odvisno od tega, kako uporabljate Storitve, kje prebivate, ter v obsegu, ki ga dovoljuje ali zahteva veljavna zakonodaja, lahko zbiramo ali obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov, vključno s sklepi, izpeljanimi iz teh osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki, vključno z vašim imenom, naslovom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, telefonsko številko in e-poštnim naslovom.
• Finančni podatki, vključno s številkami kreditnih kartic, debetnih kartic in bančnih računov, podatki o plačilnih karticah, podatki o bančnem računu, podrobnostmi transakcij, načinom plačila, potrdilom o plačilu in drugimi podrobnostmi plačila.
• Podatki o računu, vključno z vašim uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji, nastavitvami in preferencami.
• Podatki o transakcijah, vključno z izdelki, ki si jih ogledate, jih dodate v košarico ali na seznam želja, jih kupite, vrnete, zamenjate ali prekličete, ter z vašimi preteklimi transakcijami.
• Vaša komunikacija z nami, vključno s podatki, ki jih navedete v komunikaciji z nami, na primer ko pošljete povpraševanje službi za pomoč strankam.
• Podatki o napravi, vključno s podatki o vaši napravi, brskalniku ali omrežni povezavi, vašem naslovu IP in drugih edinstvenih identifikatorjih.
• Podatki o uporabi, vključno s podatki o vaši interakciji s Storitvami, med drugim o tem, kako in kdaj dostopate do Storitev ali jih uporabljate.

Viri osebnih podatkov

Osebne podatke lahko zbiramo iz naslednjih virov:

• Neposredno od vas, vključno s primeri, ko ustvarite račun, dostopate do Storitev ali jih uporabljate, komunicirate z nami ali nam kako drugače posredujete svoje osebne podatke;
• Samodejno prek Storitev, vključno z vaše naprave, ko uporabljate naše izdelke ali storitve ali obiščete naša spletna mesta, ter z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij;
• Od naših ponudnikov storitev, vključno s primeri, ko jih angažiramo za uvedbo določenih tehnologij in ko v našem imenu zbirajo ali obdelujejo vaše osebne podatke;
• Od naših partnerjev ali drugih tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Odvisno od tega, kako komunicirate z nami ali katere Storitve uporabljate, lahko vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Zagotavljanje, prilagajanje in izboljševanje Storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje Storitev, med drugim za izpolnjevanje pogodbe z vami, obdelavo vaših plačil, izvedbo vaših naročil, shranjevanje vaših preferenc in izdelkov, ki vas zanimajo, pošiljanje obvestil v zvezi z vašim računom, obdelavo nakupov, vračil, zamenjav ali drugih transakcij, ustvarjanje, vzdrževanje in drugačno upravljanje vašega računa, organizacijo dostave, olajšanje morebitnih vračil in zamenjav, omogočanje objave ocen ter ustvarjanje prilagojene nakupovalne izkušnje, na primer s priporočanjem izdelkov, povezanih z vašimi nakupi. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljše prilagajanje in izboljševanje Storitev.
• Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke uporabljamo za trženjske in promocijske namene, na primer za pošiljanje trženjskih, oglasnih in promocijskih sporočil po e-pošti, SMS-u ali pošti ter za prikazovanje spletnih oglasov za izdelke ali storitve v okviru Storitev ali na drugih spletnih mestih, med drugim na podlagi izdelkov, ki ste jih predhodno kupili ali dodali v košarico, in drugih vaših dejavnosti v okviru Storitev.
• Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za preverjanje pristnosti vašega računa, zagotavljanje varnega plačila in nakupovanja, odkrivanje, preiskovanje ali ukrepanje v zvezi z morebitnimi goljufivimi, nezakonitimi, nevarnimi ali zlonamernimi dejavnostmi, varovanje javne varnosti in zavarovanje naših storitev. Če se odločite za uporabo Storitev in ustvarite račun, ste odgovorni za varovanje svojih podatkov za prijavo. Močno vam priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih podatkov za dostop ne delite z nikomer.
• Komunikacija z vami. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje pomoči strankam, odzivanje na vaše zahteve, zagotavljanje učinkovitih storitev in ohranjanje našega poslovnega odnosa z vami.
• Pravni razlogi. Vaše osebne podatke uporabljamo za izpolnjevanje veljavne zakonodaje ali odzivanje na veljavne pravne postopke, vključno z zahtevami organov pregona ali vladnih organov, za preiskovanje ali sodelovanje v civilnih postopkih izvajanja dokazov, morebitnih ali tekočih sporih ali drugih kontradiktornih pravnih postopkih ter za uveljavljanje naših pogojev ali politik oziroma preiskovanje morebitnih kršitev le-teh.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke v skladu s to politiko zasebnosti razkrijemo tretjim osebam za zakonite namene. Takšne okoliščine lahko vključujejo:

• Družbi Shopify, dobaviteljem in drugim tretjim osebam, ki v našem imenu opravljajo storitve (npr. upravljanje informacijske tehnologije, obdelava plačil, analitika podatkov, pomoč strankam, shranjevanje v oblaku, izpolnjevanje naročil in dostava).
• Poslovnim in trženjskim partnerjem za zagotavljanje trženjskih storitev in prikazovanje oglasov. Na primer, Shopify uporabljamo za podporo personaliziranemu oglaševanju prek storitev tretjih oseb na podlagi vaše spletne dejavnosti pri različnih trgovcih in na različnih spletnih mestih. Naši poslovni in trženjski partnerji bodo vaše podatke uporabljali v skladu s svojimi obvestili o zasebnosti. Odvisno od kraja vašega prebivališča imate lahko pravico, da od nas zahtevate, naj podatkov o vas ne delimo za namen prikazovanja ciljno usmerjenih oglasov in trženjskih vsebin na podlagi vaše spletne dejavnosti pri različnih trgovcih in na različnih spletnih mestih.
• Kadar nam to naročite, zahtevate ali kako drugače privolite v razkritje določenih podatkov tretjim osebam, na primer za dostavo izdelkov ali prek vaše uporabe pripomočkov družbenih omrežij ali integracij za prijavo.
• Našim povezanim družbam ali drugim družbam znotraj naše skupine.
• V zvezi s poslovno transakcijo, kot je združitev ali stečaj, za izpolnjevanje veljavnih zakonskih obveznosti (vključno z odzivanjem na sodne pozive, odredbe o preiskavi in podobne zahteve), za uveljavljanje veljavnih pogojev storitve ali politik ter za zaščito ali obrambo Storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih oseb.

Odnos s platformo Shopify

Storitve gosti Shopify, ki zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do Storitev in njihovi uporabi, da vam lahko zagotavlja in izboljšuje Storitve. Podatki, ki jih posredujete prek Storitev, bodo preneseni družbi Shopify in deljeni z njo ter s tretjimi osebami, ki se lahko nahajajo v državah, drugačnih od države vašega prebivališča, da vam lahko zagotavljamo in izboljšujemo Storitve. Poleg tega za zaščito, rast in izboljšanje našega poslovanja uporabljamo določene napredne funkcije platforme Shopify, ki vključujejo podatke in informacije, pridobljene iz vaših interakcij z našo Trgovino, z drugimi trgovci in s Shopify. Za zagotavljanje teh naprednih funkcij lahko Shopify uporablja osebne podatke, zbrane o vaših interakcijah z našo trgovino, z drugimi trgovci in s Shopify. V teh okoliščinah je Shopify odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, vključno z odzivanjem na vaše zahteve za uveljavljanje pravic v zvezi z uporabo vaših osebnih podatkov za te namene. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, in o pravicah, ki jih imate, lahko preberete v politiki zasebnosti potrošnikov Shopify . Odvisno od kraja vašega prebivališča lahko določene pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki uveljavljate tukaj: Povezava do portala za zasebnost Shopify.

Spletna mesta in povezave tretjih oseb

Storitve lahko vsebujejo povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do spletnih mest, ki niso povezana z nami ali jih ne nadzorujemo, vam priporočamo, da preberete njihove politike zasebnosti in varnosti ter druge splošne pogoje uporabe. Ne jamčimo za zasebnost ali varnost takšnih spletnih mest in zanju nismo odgovorni, vključno s točnostjo, popolnostjo ali zanesljivostjo informacij na teh spletnih mestih. Podatki, ki jih posredujete na javnih ali poljavnih mestih, vključno s podatki, ki jih delite na družbenih omrežjih tretjih oseb, so lahko vidni tudi drugim uporabnikom Storitev in/ali uporabnikom teh platform tretjih oseb, brez omejitev glede njihove uporabe s strani nas ali tretjih oseb. Vključitev takšnih povezav sama po sebi ne pomeni, da odobravamo vsebino teh platform ali njihove lastnike oziroma upravljavce, razen če je v okviru Storitev navedeno drugače.

Podatki otrok

Storitve niso namenjene otrokom in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, ki v vaši jurisdikciji še niso dopolnili starosti polnoletnosti. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, se lahko z nami obrnete prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov in zahtevate njihov izbris. Na dan začetka veljavnosti te politike zasebnosti nam ni znano, da bi „delili“ ali „prodajali“ (kot sta ta izraza opredeljena v veljavni zakonodaji) osebne podatke oseb, mlajših od 16 let.

Varnost in hramba vaših podatkov

Upoštevajte, da noben varnostni ukrep ni popoln ali neprebojen in da ne moremo zagotoviti „popolne varnosti“. Poleg tega podatki, ki nam jih pošljete, med prenosom morda niso varni. Priporočamo vam, da za posredovanje občutljivih ali zaupnih podatkov ne uporabljate nezavarovanih kanalov.

Čas hrambe vaših osebnih podatkov je odvisen od različnih dejavnikov, na primer od tega, ali podatke potrebujemo za vodenje vašega računa, zagotavljanje Storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in politik.

Vaše pravice in izbire

Odvisno od kraja vašega prebivališča imate lahko v zvezi s svojimi osebnimi podatki nekatere ali vse spodaj navedene pravice. Vendar te pravice niso absolutne, lahko veljajo le v določenih okoliščinah, v nekaterih primerih pa lahko vašo zahtevo zavrnemo, kolikor to dovoljuje zakon.

• Pravica do dostopa/seznanitve. Imate lahko pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do izbrisa. Imate lahko pravico zahtevati izbris osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka. Imate lahko pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do prenosljivosti. Imate lahko pravico, da v določenih okoliščinah in z določenimi izjemami prejmete kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in zahtevate, da jih prenesemo tretji osebi.
• Upravljanje preferenc glede komunikacije. Pošiljamo vam lahko promocijska e-poštna sporočila. Njihovemu prejemanju se lahko kadar koli odjavite z možnostjo odjave, ki je vključena v naša e-poštna sporočila. Če se odjavite, vam lahko še vedno pošiljamo nepromocijska e-poštna sporočila, na primer v zvezi z vašim računom ali oddanimi naročili.

Te pravice lahko uveljavljate na za to namenjenih mestih v okviru Storitev ali tako, da se obrnete na nas prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, in o pravicah, ki jih imate lahko, vključno s pravicami v zvezi s podatki, ki jih obdeluje Shopify, lahko preberete na https://privacy.shopify.com/fr.

Zaradi uveljavljanja katere koli od teh pravic vas ne bomo obravnavali neenako. Preden bomo lahko obdelali vaše zahteve, bomo morda morali preveriti vašo identiteto, kot to dovoljuje ali zahteva veljavna zakonodaja. V skladu z veljavno zakonodajo lahko pooblastite zastopnika, da v vašem imenu vlaga zahteve za uveljavljanje vaših pravic. Preden sprejmemo takšno zahtevo zastopnika, bomo od njega zahtevali dokazilo, da ste ga pooblastili za delovanje v vašem imenu, od vas pa bomo morda zahtevali, da svojo identiteto neposredno potrdite pri nas. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v rokih, ki jih določa veljavna zakonodaja.

Pritožbe

Če želite vložiti pritožbo v zvezi z našo obdelavo vaših osebnih podatkov, se obrnite na nas prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov. Odvisno od kraja vašega prebivališča imate lahko pravico, da se na našo odločitev pritožite tako, da se obrnete na nas prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov, ali da vložite pritožbo pri pristojnem organu za varstvo podatkov v svoji regiji. Seznam pristojnih nadzornih organov za varstvo podatkov v EGP je na voljo tukaj.

Mednarodni prenosi

Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenašamo, hranimo in obdelujemo zunaj države, v kateri prebivate.

Če bomo vaše osebne podatke prenesli zunaj Evropskega gospodarskega prostora ali Združenega kraljestva, se bomo oprli na priznane mehanizme za prenos, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali, kadar je to ustrezno, enakovredne pogodbe, ki jih izda pristojni organ Združenega kraljestva, razen če se podatki prenašajo v državo, za katero je bilo ugotovljeno, da zagotavlja ustrezno raven varstva.

Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko kadar koli posodobimo, med drugim zaradi sprememb naših praks ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Spremenjeno politiko zasebnosti bomo objavili na tem spletnem mestu, posodobili datum „Zadnja posodobitev“ in zagotovili obvestilo, kot to zahteva veljavna zakonodaja.

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja o naših praksah glede zasebnosti ali o tej politiki zasebnosti ali če želite uveljavljati katero od svojih pravic, nas pokličite na +33 6 46 84 58 79 ali nam pišite na e-poštni naslov contact@barbaragould.com oziroma se obrnite na nas na naslovu Barbara Gould, 33 Av. de Wagram, 75017 Paris, Francija Za namene veljavne zakonodaje o varstvu podatkov smo upravljavec vaših osebnih podatkov.